2025年8月8日，"人工智能与数字机关的协同进化"2025协同管理论坛数字政府研讨会在武汉隆重举行。本次会议由武汉信息化促进会与致远互联共同主办，汇聚了政产学研各界的精英代表。我司徐剑军博士作为AI技术专家也受邀参加了本次研讨会。 本次会议围绕“AI+数字机关”与“政务数据共享”两大议题展开深度研讨，中央党校（国家行政学院）汪玉凯教授、我司CEO徐剑军博士、致远互联AI产品专家石冬林、北京邮电大学宋美娜教授、湖南省公安厅支队长刘礼先后就数字机关的综合理论、技术路径、应用规划、实施重点、落地探索等多个方面，就生成式人工智能引发的数字机关变革从不同角度进行了剖析。

中央党校（国家行政学院）汪玉凯教授就数字机关的基本要义、人工智能在数字机关应用的现状分析、未来AI+数字机关发展趋势三个话题进行了深度分享。他指出AI可应用于文案处理、智能决策和服务创新等领域，但需平衡技术创新与风险治理。

针对AI风险以及技术可信度问题，彩智科技创始人徐剑军博士就《人工智能在数字机关应用落地中的挑战》主题进行了分享。他指出，当前AI大模型已进入规模化商业应用阶段，正在推动各行业数字化转型。然而，技术可信度问题仍是制约大模型实际落地的关键瓶。针对这一挑战，徐剑军博士重点介绍了彩智科技自主研发的深知可信知识模型，它与大模型协同工作，实现知识服务精准可溯源可验证，有效的消除了幻觉问题。

致远互联（688369）国内领先的协同管理软件与解决方案供应商，其产品服务于数万家的大中型企业与政府客户。目前，致远互联以CoMi智能体平台为中枢大力推进全产品线向“人工智能+”赋能转型。

彩智科技的深知可信知识模型已与致远互联CoMi全产品家族深度合作，内嵌了全量本体化认知图谱与重构编织的海量各行业知识数据，通过有监督训练融合大模型，严格保障AI系统输出的百分百的业务可溯源，动态准确性与过程可解释。

随着开源大模型和政务大模型的持续迭代与成本优化，传统政务服务中的沟通障碍、填报繁琐、申请通过率低等问题正得到智能化解决。在数字机关政策深化背景下，用户对私有化模型的应用质量要求显著提升，从简单的通用模型接入转向追求更精准、更高质量的知识模型输出。

彩智科技的深知可信知识模型首先通过融合大语言模型与全量行业知识工程，经过专家深度干预，知识工程母模型的多轮迭代，目前已构建了覆盖56个系统行业、3000多个细分领域、34个省级行政区的动态知识网络，该知识网络包含16亿个结构化知识节点，每日可实现百万级的知识更新。

其次，深知可信知识模型具备快速的章程类知识学习能力，可在1小时内完成13万份行业文档的训练并立即投入智能问答应用。与致远合作可以广泛用于企业与政府部门的内部私有知识训练。尤其是模型实现了精准的"价值观对齐"，确保所有输出内容与发布方表述保持高度一致。

与会人员形成共识：政务AI不仅需要实现功能智能化，更要建立精准的边界判断机制，确保在敏感场景下保持审慎，同时，AI系统必须满足"百分百可验证"的严苛要求。

通过知识工程与大模型的融合创新，彩智科技的深知可信知识模型破解了大模型在政府办公、政策服务等场景中的"幻觉"与"欺骗"风险，为数字政府的“人工智能+”构筑坚实的安全技术基础。下一步它深度加入到致远产品生态后，结合致远产品对行业用户需求的精准把握，将推动大模型技术可信、安全的赋能行业客户。